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TEMSA Academy
Au cœur de TEMSA se trouve une vision axée sur la satisfaction du client – soutenue non seulement par des produits, mais également par une équipe de service hautement qualifiée.
Un Réseau de Service Renforcé par la Connaissance, Une Expérience Client Améliorée
Au cœur de TEMSA se trouve une vision axée sur la satisfaction du client – soutenue non seulement par des produits, mais également par une équipe de service hautement qualifiée. TEMSA Academy dote les employés de nos partenaires de service de connaissances, garantissant une prestation conforme aux normes les plus élevées pour nos clients.
Solutions de Formation Sur Mesure
Chaque programme de formation est conçu sur mesure en fonction de la localisation du technicien, de son niveau d’expertise et des besoins du secteur. Cette approche personnalisée aide chaque technicien à devenir le meilleur dans son domaine, posant ainsi les bases d’une expérience client exceptionnelle.
Programmes de Certification : Des Opérations de Service Durables
Les modules de formation, allant des technologies de base aux technologies avancées, renforcent la compétence technique et améliorent la qualité du service orienté client.
- Techniques de formation pratiques
- Environnements d’apprentissage basés sur le partage d’expérience
- Certification officielle TEMSA
Nos techniciens sont formés non seulement pour résoudre des problèmes, mais pour apporter des solutions.
Plateforme de Formation Numérique : Apprendre à Tout Moment, Partout
Grâce à la plateforme numérique de TEMSA Academy, l’ensemble du contenu de formation est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce système soutient le développement continu du personnel technique et rend l’apprentissage indépendant du temps et du lieu.
- Plateforme numérique compatible avec les appareils mobiles
- Contenu continuellement mis à jour en accord avec les technologies actuelles
- Support intégré pour une mentalité d’apprentissage continu
Avec TEMSA Academy, la connaissance est toujours à portée de main.
